Свидетели преступлений часто становятся участниками программы защиты, что требует от них смены имени и фамилии, переезда в другой город и начала новой жизни. Эти меры необходимы для их безопасности, но не всем удаётся успешно адаптироваться к новым условиям и оставить прошлое позади. Илья, работая в специальном отделе МВД, оказывает помощь свидетелям в процессе адаптации к новой реальности и сохранении жизни.